В логистических системах материальные потоки сопровождает определенный объем информации. Их взаимосвязь очевидна, так как в основе процесса управления материальными потоками лежит обработка информации. Однако соответствие одного потока другому является условным. По сути, содержание информационного потока, как правило, отражает данные материального потока, но по временным параметрам они могут не совпадать. На практике в логистических системах материальные и информационные потоки нередко опережают или запаздывают, но отношению друг к другу.
В микрологистике, как и на макроуровне, материальные и информационные потоки формируются из ряда составляющих. Они могут складываться из соответствующих потоков на этапах транспортировки, но-грузочно-разгрузочных работ, комплектации, хранения и т. д.
Векторное соответствие друг другу материальных и информационных потоков также имеет специфическую особенность. Она заключается в том, что они могут быть как однонаправлены, так и разнонаправлены. Информационный поток может быть направлен в противоположную материальному потоку сторону. Например, во встречном материальному потоку направлении может идти информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, подтверждения, претензии и т. д.
В общем виде информационный поток представляет собой движение в некоторой среде данных, выраженных в структурированном виде.
Применительно к логистике информационный поток — это совокупность циркулирующих в рамках логистической системы, а также между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для контроля и управления логистическими операциями.
Изучение и управление информационными потоками осуществляется в совокупности с техническими средствами передачи, обработки и закрепления информации. В то же время формы существования информационных потоков шире возможностей технических средств (например, непосредственное общение между людьми). Таким образом, формы проявления информационных потоков можно свести к четырем видам.

• Бумажный документ.
• Электронный документ.
• Визуальный документ (фотографии, кинопленка, телевидение и т. д.),

• Вербальные (устные) сообщения (разговор, радио, телефон).

Как и материальные, информационные потоки также характеризуются источником возникновения, объемными и качественными показателями, скоростью передачи, ритмичностью, векторной направленностью и т. д.
По отношению к логистической системе они делятся на:

• внешние информационные потоки;
• внутренние информационные потоки.